Sobre o Frete
Disponibilizamos nossos produtos para TODO Brasil através do serviço logístico dos Correios. Despachamos seu pedido em até 5 dias úteis no ''Modo Sedex'' e até 9 dias úteis no ''Modo PAC''.
Para pedidos na cidade de Criciúma, contamos também com a opção "Retirada Grátis" nas Academias Performance, parceira de nossa empresa. Para verificar se seu endereço está dentro da área de entrega nesta modalidade, adicione alguns itens ao carrinho e informe seu CEP. Caso sua região seja atendida, a opção "Performance Retirada" será exibida.
Como acompanhar sua Entrega
Pedidos enviados pelos Correios geram um código de rastreamento. Este é enviado diretamente para o e-mail utilizado no cadastro da compra. Para realizar o rastreamento, acesse https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/ e digite o código no campo solicitado.
Sobre a Entrega
A entrega será realizada dentro do prazo informado, podendo ser entregue a terceiros como familiares, portaria, etc, desde que assinem o comprovante de coleta.
No geral, nossas entregas são realizadas em dias úteis e em horário comercial. Contudo, em algumas regiões, os Correios realizam entregas aos sábados. Serão realizadas até 3 tentativas de entrega em dias úteis, caso não tenham sucesso. O pedido retorna para nossa base localizada em Criciúma.
Caso seu CEP tenha alguma restrição de entrega por parte dos Correios (você pode consultar esta informação através do site: https://www2.correios.com.br/sistemas/precosprazos/restricaoentrega/), a encomenda será encaminhada para uma Unidade de Tratamento próximo e ficaremos aguardando retirada por um prazo de 7 dias.
Para cancelar seu pedido, basta verificar no rastreamento em qual unidade a encomenda se encontrou e comparar o mesmo com o código de rastreamento e um documento com foto.
Atenção: O prazo de entrega começa a contar a partir do faturamento do pedido e o código de rastreamento é enviado para o e-mail de forma automática.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através do SAC:
WhatsApp: (48) 99937-8950
E-mail: atendimento@lionclothes.com.br
